I. Czas realizacji zamówienia

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sklepu.

2. W przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od Sklepu (np. duża liczba zamówień, problemy logistyczne), Klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.

3. Zamówienia są realizowane w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Zamówienia złożone w weekendy i dni świąteczne będą przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.

II. Formy dostawy

1. Sklep oferuje następujące metody dostawy:

   • Kurier (firma kurierska zależna od dostępności w danym regionie),

   • Paczkomaty InPost (jeśli dostępne dla wybranego produktu),

   • Przesyłka międzynarodowa (dla zamówień realizowanych na terenie Europy).

2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podawany podczas składania zamówienia.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany przewoźnika w celu usprawnienia realizacji zamówienia.

III. Śledzenie przesyłek

1. Po nadaniu paczki Klient otrzyma numer śledzenia przesyłki (jeśli przewoźnik oferuje taką opcję).

2. Status przesyłki można śledzić na stronie internetowej wybranego przewoźnika.

IV. Odbiór przesyłki

1. W przypadku dostawy kurierskiej Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu paczki przy odbiorze. W razie widocznych uszkodzeń należy spisać protokół szkody w obecności kuriera i zgłosić problem do Sklepu.

2. Jeśli paczka nie dotrze w przewidywanym terminie, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem w celu wyjaśnienia sytuacji.

3. W przypadku nieodebrania przesyłki z paczkomatu lub od kuriera i jej zwrotu do nadawcy, Klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

V. Wysyłka międzynarodowa

1. Sklep realizuje wysyłkę na terenie Europy.

2. Koszty dostawy i czas realizacji mogą się różnić w zależności od kraju docelowego.

3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia lokalnych przepisów celnych i podatkowych przed złożeniem zamówienia.

VI. Kontakt w sprawie dostawy

W przypadku pytań dotyczących dostawy, Klient może skontaktować się ze Sklepem pod adresem e-mail: kontakt@gizmoo.pl